Другое
ЦБ назвал самые частые жалобы россиян в 2019 году
В ЦБ рассказали о самых частых жалобах россиян в 2019 году
В 2019 году в отношении банков в ЦБ поступило 141,6 тыс. жалоб, что на 0,6% меньше показателя 2018 года. Об этом сообщил руководитель службы Банка России по защите прав потребителей и обеспечению доступности финуслуг Михаил Мамута, - пишет издание "Известия".
"Здесь очень хорошую динамику мы наблюдали по проблеме ипотечных кредитов — снижение на 27,4%. Такой результат достигнут в том числе благодаря введению «ипотечных каникул", — сказал Мамута.
По его словам, в 2019 году россияне также жаловались на некредитные финансовые организации (НФО) и участников корпоративных отношений - на них поступило 81,9 тыс. жалоб, что на 16,5% меньше показателей 2018 года.
aXA6IDMuMTcuMTI4LjEyOSA= ejasoft island